Pedido de lentes

El registro y consulta de pedidos de lentes en Softop Cloud forma parte de los procesos de control administrativo interno de cada óptica o punto de venta. Este procedimiento permite organizar, registrar y dar seguimiento a las órdenes generadas para laboratorios externos, de forma manual

Es importante tener en cuenta que Softop Cloud no tiene integraciones directas con las plataformas de los proveedores

En Softop tienes dos rutas para registrar el pedido de lentes, dependiendo del flujo de trabajo y de los permisos asignados:

🔹 Ruta 1: Desde la consulta de órdenes

🔹 Ruta 2: Desde el módulo de laboratorios

Se explica el detalle acontinuación:

Esta opción permite registrar el pedido de lentes directamente desde el módulo de ventas, ubicando la orden específica.
Requisito: el usuario debe tener el permiso habilitado para realizar este proceso.

Proceso:

1. Ingresa al módulo de ventas y haz clic en “Consultar orden”.




2. Ubica y selecciona el número de orden que deseas procesar.

   Nota: esta opción solo aplica si la orden tiene vendido lentes oftálmicos o lentes de contacto.




3. Selecciona el Laboratorio Externo donde se enviará el pedido:

   • Haz clic en “Laboratorio Externo”.

   • Luego haz clic en “Seleccione…”, elige el laboratorio.
     Diligencia los datos del pedido, como la orden de laboratorio (consecutivo o número de seguimiento que genera cada laboratorio)
     En caso de no tener número de factura o costo, puedes colocar “0”.

4. Haz clic en el botón para confirmar y luego en “Pedir” para enviar el pedido.

🔹 Ruta 2: Desde el módulo de laboratorios

Esta opción permite registrar pedidos de lentes directamente desde el módulo de laboratorios

Proceso:

1. Ingresa al módulo de laboratorios, selecciona la opción “Pedidos de lentes” y haz clic en “Registrar pedido”.

2. Selecciona “Laboratorio Externo”.

3. Ingresa primero el cliente, luego la orden de venta que deseas relacionar con el pedido.

4. Haz clic en “Seleccione…”, elige el laboratorio.Diligencia los datos del pedido, como la orden de laboratorio (consecutivo o número de seguimiento que genera cada laboratorio).
   En caso de no tener número de factura o costo, puedes colocar “0”.

5. Haz clic en el botón para confirmar y luego en “Pedir” para enviar el pedido.

🌟Importante

✅ Por defecto, solo el usuario administrador tiene este permiso habilitado para registrar pedidos desde la consulta de órdenes.
✅ Si necesitas habilitar este permiso para otro grupo de usuarios, solicítalo a través del canal de soporte Softop.

✅Para registrar el pedido de lentes por módulo de laboratorios, deben tener configurado el permiso por la configuración de grupos

1. Dirígete al menú “Laboratorios”.




2. Haz clic en “Pedidos de lentes”.

3. Luego haz clic en “Consultar”.

4. Busca el pedido ingresando el número de  (Ejemplo: “675”).

5. Si deseas realizar acciones adicionales, haz clic en “Otras acciones” según sea necesario.